--- title: "Managed IT Service Providers in Finland" publisher: Botspot Research published: 2026-11-12 measured: 2026-11-12 edition: 1 language: en, fi url: https://www.bot.spot/research/managed-it-service-providers-finland data: https://www.bot.spot/research/managed-it-service-providers-finland/data.json license: CC BY 4.0, https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ --- # Managed IT Service Providers in Finland Botspot Research, November 2026. Edition 1. 136 answers to 20 questions on ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot and Claude, measured on 12 November 2026 in Finland. ## Executive summary With mentions in 31% of AI answers, CGI is this study's most-mentioned company. The answers span 121 companies, with 14 accounting for at least half of all company mentions. CGI is most visible for the customer profile "Public Sector Security Leaders", appearing in 53% of those answers. The most frequently cited sources are cgi.com and tietokeskus.fi. 6 companies appear in answers from every measured assistant. At least 33% of recorded source links point to websites of companies named in this study. Across the study, answers cite 314 different pages. ## Key figures - 121 companies named - 57% of answers name a company - 18% of mentions go to the top three - 6 named by every engine - 144 links to company sites, 281 to third parties ## Who AI names most Visibility is the share of answers that name a company. Citation is the share that link to its own site. Average position is where it appears when an answer lists companies. | # | Company | Website | Visibility | Citation | Avg. position | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1 | CGI | https://cgi.com | 31% | 11% | 1.3 | | 2 | Elisa | https://elisa.fi | 24% | 9% | 2.0 | | 3 | Tietoevry | https://tietoevry.com | 20% | 1% | 1.5 | | 4 | Tietokeskus | https://tietokeskus.fi | 17% | 11% | 1.0 | | 5 | Loihde | https://loihde.com | 15% | 6% | 3.0 | | 6 | Telia | https://telia.fi | 15% | 4% | 2.5 | | 7 | Advania | https://advania.com | 14% | 0% | 3.5 | | 8 | Insta | https://insta.fi | 13% | 4% | 3.0 | | 9 | Atea | https://atea.fi | 13% | 2% | 2.7 | | 10 | NetNordic | https://netnordic.fi | 10% | 4% | – | 111 more companies are ranked; see the directory below. ### Visibility map: named vs. cited quadrants Field average across 30 rated companies: 10% visibility, 3% own-site citation. | # | Company | Website | Visibility | Citation | Share of voice | Quadrant | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1 | CGI | https://cgi.com | 31% | 11% | 8% | Named and cited | | 2 | Elisa | https://elisa.fi | 24% | 9% | 6% | Named and cited | | 3 | Tietoevry | https://tietoevry.com | 20% | 1% | 5% | Named, not linked | | 4 | Tietokeskus | https://tietokeskus.fi | 17% | 11% | 4% | Named and cited | | 5 | Loihde | https://loihde.com | 15% | 6% | 4% | Named and cited | | 6 | Telia | https://telia.fi | 15% | 4% | 4% | Named and cited | | 7 | Advania | https://advania.com | 14% | 0% | 3% | Named, not linked | | 8 | Insta | https://insta.fi | 13% | 4% | 3% | Named and cited | | 9 | Atea | https://atea.fi | 13% | 2% | 3% | Named, not linked | | 10 | NetNordic | https://netnordic.fi | 10% | 4% | 2% | Linked, rarely named | | 11 | DNA | https://dna.fi | 9% | 2% | 2% | Below average on both | | 12 | Digia | https://digia.com | 9% | 1% | 2% | Below average on both | | 13 | Fujitsu | https://global.fujitsu | 9% | 1% | 2% | Below average on both | | 14 | Bitmore | https://bitmore.fi | 8% | 7% | 2% | Linked, rarely named | | 15 | Elmo | https://elmo.fi | 8% | 4% | 2% | Linked, rarely named | | 16 | Cinia | https://cinia.fi | 8% | 1% | 2% | Below average on both | | 17 | Data Group | https://datagroup.fi | 7% | 6% | 2% | Linked, rarely named | | 18 | Accenture | https://accenture.com | 7% | 0% | 2% | Below average on both | | 19 | Netox | https://netox.com | 7% | 2% | 2% | Below average on both | | 20 | Innofactor | https://innofactor.com | 7% | 1% | 2% | Below average on both | | 21 | Kaita Finland | https://kaita.fi | 6% | 4% | 1% | Linked, rarely named | | 22 | Decens | https://decens.fi | 4% | 2% | 1% | Below average on both | | 23 | Jalo IT | https://jaloit.fi | 4% | 1% | 1% | Below average on both | | 24 | Enfo | https://enfo.fi | 4% | 1% | 1% | Below average on both | | 25 | DNV Cyber | https://dnv.com | 4% | 0% | 1% | Below average on both | | 26 | Fellowmind | https://fellowmind.com | 4% | 0% | 1% | Below average on both | | 27 | Frendy | https://frendy.fi | 4% | 4% | 1% | Linked, rarely named | | 28 | e-IT | https://e-it.fi | 4% | 3% | 1% | Below average on both | | 29 | Verano | https://verano.fi | 4% | 3% | 1% | Below average on both | | 30 | Midare | https://midare.fi | 4% | 1% | 1% | Below average on both | ## Do the engines agree? Each leading company's visibility on each engine, compared against the field average across rated companies. | Company | ChatGPT | Google AI Overview | Google AI Mode | Gemini | Perplexity | Copilot | Claude | Spread | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Field average (30 companies) | 12% | 15% | 12% | 7% | 2% | 9% | 10% | – | | CGI | 40% | 26% | 35% | 33% | 11% | 30% | 40% | 29 pp | | Elisa | 25% | 37% | 30% | 33% | 5% | 20% | 20% | 32 pp | | Tietoevry | 25% | 26% | 20% | 22% | 0% | 15% | 30% | 30 pp | | Tietokeskus | 10% | 16% | 25% | 17% | 21% | 20% | 10% | 15 pp | | Loihde | 25% | 32% | 30% | 6% | 0% | 5% | 10% | 32 pp | | Telia | 20% | 26% | 10% | 22% | 5% | 15% | 10% | 21 pp | | Advania | 20% | 16% | 10% | 6% | 0% | 15% | 30% | 30 pp | | Insta | 15% | 16% | 15% | 11% | 5% | 15% | 10% | 11 pp | | Atea | 20% | 16% | 10% | 6% | 0% | 15% | 20% | 20 pp | | NetNordic | 10% | 16% | 20% | 0% | 0% | 15% | 5% | 20 pp | ## Who AI recommends to whom, and what it answers The questions come from customer profiles. For each profile: the companies AI names most in the answers to its questions, then each question with the engines' consensus answer. ### Finnish enterprise IT leaders IT leadership responsible for enterprise infrastructure stability, cloud operations, and connectivity across Finnish mid-market and enterprise organizations. They seek reliable external managed service partners to augment in-house engineering capacity, accelerate cloud adoption, and guarantee continuous operational uptime without losing governance over core corporate systems. Named most: 1. CGI (26%), 2. Elisa (26%), 3. Advania (26%). **Q: Mikä kumppani tarjoaa 24/7 IT-infrastruktuurin ja pilviympäristön hallintapalveluita keskisuurille yrityksille Suomessa?** A: Tähän kysymykseen saatiin 7 tekoälyvastausta, joissa nimettiin vähintään 10 yritystä. Useimmin mainittiin: Kaita Finland (4/7 vastausta, keskisijoitus 5.0), Loihde (4/7 vastausta, keskisijoitus 3.0), NetNordic Finland (3/7 vastausta), Magic Cloud (2/7 vastausta) ja Elisa (2/7 vastausta). Eniten viitatut lähteet: kaita.fi, loihde.com ja magiccloud.fi. Named most: Kaita Finland (4 of 7 engines), Loihde (4 of 7 engines), NetNordic Finland (3 of 7 engines), Magic Cloud (2 of 7 engines), Elisa (2 of 7 engines). Sources cited: kaita.fi, loihde.com, magiccloud.fi, netnordic.fi, bell-integration.com. **Q: Mitä IT-palveluntarjoajia Suomessa on keskisuurten yritysten pilvi-infran ja loppukäyttäjätuen ulkoistamiseen?** A: Tähän kysymykseen saatiin 7 tekoälyvastausta, joissa nimettiin vähintään 10 yritystä. Useimmin mainittiin: CGI (6/7 vastausta), Tietoevry (5/7 vastausta), Elisa (4/7 vastausta), Advania (4/7 vastausta) ja Decens (3/7 vastausta). Eniten viitatut lähteet: cgi.com, advania.fi ja decens.fi. Named most: CGI (6 of 7 engines), Tietoevry (5 of 7 engines), Elisa (4 of 7 engines), Advania (4 of 7 engines), Decens (3 of 7 engines). Sources cited: cgi.com, advania.fi, decens.fi, itewiki.fi, bitmore.fi. **Q: Yrityksemme kasvaa ja IT-resurssit ovat tiukoilla. Mikä IT-palvelukumppani sopisi parhaiten noin 150 hengen yrityksen hybridipilven ja IT-tuen hoitamiseen?** A: Tähän kysymykseen saatiin 7 tekoälyvastausta, joissa nimettiin vähintään 10 yritystä. Useimmin mainittiin: Tietokeskus (4/7 vastausta, keskisijoitus 1.0), Bitmore (3/7 vastausta, keskisijoitus 2.0), Telia (3/7 vastausta, keskisijoitus 3.0), Advania (3/7 vastausta) ja Atea (3/7 vastausta, keskisijoitus 3.0). Eniten viitatut lähteet: advania.fi, bitmore.fi ja loihde.com. Named most: Tietokeskus (4 of 7 engines), Bitmore (3 of 7 engines), Telia (3 of 7 engines), Advania (3 of 7 engines), Atea (3 of 7 engines). Sources cited: advania.fi, bitmore.fi, loihde.com, tietokeskus.fi, absoluuttinen.fi. **Q: Kannattaako keskisuuren yrityksen IT-infrastruktuurin ylläpito ja käyttäjätuki hoitaa omalla tiimillä vai ulkoistaa IT-palveluntarjoajalle?** A: Keskisuurelle yritykselle paras ratkaisu on usein hybridimalli, jossa oma pieni tiimi ohjaa kehitystä ja kumppani vastaa ylläpidosta. Oma tiimi puoltaa paikkaansa, jos IT on keskeinen kilpailuetu tai yrityksellä on paljon räätälöityjä järjestelmiä. Ulkoistaminen taas tarjoaa laajan erikoisosaamisen, paremman skaalautuvuuden ja vähentää henkilöriskejä. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Copilot and Claude. Sources cited: micromagic.fi, absoluuttinen.fi, axonitech.com, config.fi, datagroup.fi. **Q: Sisäinen IT-tiimimme kuluu arjen tukipyyntöjen ratkomiseen eikä ehdi kehittää järjestelmiä. Miten tilanne kannattaa ratkaista ja millaista ulkoistusta suosittelet?** A: Ratkaisuksi suositellaan osittaista ulkoistusta tai hybridimallia, jossa arjen käyttäjätuki ja Service Desk siirretään kumppanille. Järjestelmien omistajuus, IT-arkkitehtuuri ja kehityksen ohjaus kannattaa pitää tiukasti oman sisäisen tiimin käsissä. Ennen ulkoistamista kannattaa analysoida tikettien syyt sekä vähentää rutiinipyyntöjä automaatiolla ja itsepalvelulla. Consensus of ChatGPT, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot and Claude. Named most: Elisa (1 of 6 engines), Advania (1 of 6 engines), CGI (1 of 6 engines), Fujitsu (1 of 6 engines), Tietoevry (1 of 6 engines). Sources cited: atlassystems.com, blog.greatplainsnetworking.com, blog.invgate.com, elisa.fi, helios-core.com. ### Public Sector Security Leaders Security and compliance leader in Finnish public sector bodies and regulated organizations who oversees information security posture, regulatory conformity, and risk mitigation. Facing talent shortages and strict statutory mandates like NIS2, this buyer requires an external managed security operations partner to provide continuous surveillance, incident response, and compliance assurance. Named most: 1. CGI (53%), 2. Elisa (53%), 3. Insta (50%). **Q: Mistä saa 24/7 SOC-palvelun suomalaiselle julkishallinnon organisaatiolle?** A: Valtionhallinnolle keskitettyä ympärivuorokautista SOC-valvontaa tuottaa ensisijaisesti Valtori. Kunnat ja hyvinvointialueet voivat hyödyntää omia in-house-yhtiöitään, kuten Istekkiä tai Kuntien Tieraa. Kaupallisista toimijoista 24/7 SOC -palveluita julkishallinnolle tarjoavat esimerkiksi Insta, Elisa ja CGI. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot and Claude. Named most: CGI (7 of 7 engines), Elisa (7 of 7 engines), Insta (7 of 7 engines), Tietokeskus (4 of 7 engines), ICT Elmo (4 of 7 engines). Sources cited: cgi.com, tietokeskus.fi, elisa.fi, elmo.fi, insta.fi. **Q: Mitkä suomalaiset IT-palvelutalot tarjoavat ulkoistettua tietoturvakeskusta ja kyberturvapalveluita?** A: Tähän kysymykseen saatiin 7 tekoälyvastausta, joissa nimettiin vähintään 10 yritystä. Useimmin mainittiin: Telia (7/7 vastausta), Elisa (6/7 vastausta), CGI (6/7 vastausta), Insta (6/7 vastausta) ja Loihde (6/7 vastausta). Eniten viitatut lähteet: csoc.fi, dna.fi ja elisa.fi. Named most: Telia (7 of 7 engines), Elisa (6 of 7 engines), CGI (6 of 7 engines), Insta (6 of 7 engines), Loihde (6 of 7 engines). Sources cited: csoc.fi, dna.fi, elisa.fi, telia.fi, tietokeskus.fi. **Q: Mikä palveluntarjoaja kannattaa valita julkisen sektorin organisaation 24/7 tietoturvavalvonnan ja EDR-hallinnan ulkoistukseen?** A: Yhtä ainoaa palveluntarjoajaa ei voi suositella suoraan, sillä valinta edellyttää julkisen sektorin hankintalain mukaista kilpailutusta. Kotimaisista toimijoista vertailuun suositellaan usein suuria kokonaistoimittajia kuten CGI ja Elisa sekä erikoistuneita taloja kuten Cinia ja Insta. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot and Claude. Named most: Elisa (5 of 7 engines), CGI (4 of 7 engines), Insta (4 of 7 engines), Telia Cygate (4 of 7 engines), Cinia (3 of 7 engines). Sources cited: advania.fi, api.hankeikkuna.fi, cgi.com, cinia.fi, csoc.fi. **Q: Kannattaako organisaation rakentaa oma 24/7 SOC vai ostaa se ulkoistettuna palveluna IT-palvelutoimittajalta?** A: Ulkoistettu tai hybridimallinen 24/7 SOC on useimmille organisaatioille taloudellisesti ja toiminnallisesti perustellumpi ratkaisu kuin oman rakentaminen. Ulkoistus mahdollistaa nopean käyttöönoton ilman oman vuorotyöhenkilöstön palkkaamista ja osaajapulan riskejä. Oma SOC puolestaan tarjoaa täyden kontrollin ja sopii tiukasti säännellyille suuryrityksille. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Perplexity, Copilot and Claude. Sources cited: eset.com, expel.com, cdw.com, consilien.com, cyberdefence24.pl. **Q: Meillä ei riitä oma henkilöstö valvomaan tietoturvahälytyksiä öisin ja viikonloppuisin. Miten tämä kannattaa ratkaista?** A: Tähän kysymykseen saatiin 7 tekoälyvastausta, joissa nimettiin 4 yritystä. Useimmin mainittiin: Atea (1/7 vastausta), CGI (1/7 vastausta), Loihde (1/7 vastausta) ja TNNet (1/7 vastausta). Eniten viitatut lähteet: allsafeit.com, itsecops.cloud ja kaseya.com. Named most: Atea (1 of 7 engines), CGI (1 of 7 engines), Loihde (1 of 7 engines), TNNet (1 of 7 engines). Sources cited: allsafeit.com, itsecops.cloud, kaseya.com, kyberturvallisuuskeskus.fi, micro-it.net. ### Finnish SMB Managing Directors Operational executive leading a growing Finnish small or midsize business, responsible for company profitability, staff productivity, and cost control. Lacking an internal IT team, this buyer requires dependable, day-to-day workplace support and robust networking to keep operations running smoothly without unexpected budget overruns. Named most: 1. Data Group (26%), 2. Tietokeskus (24%), 3. Elisa (18%). **Q: Mistä löytää luotettavan IT-tukipalvelun pk-yritykselle kiinteällä kuukausihinnalla?** A: Pk-yrityksille suunnattu IT-tuki maksaa tyypillisesti kiinteästi noin 20–100 euroa käyttäjää kohden kuukaudessa palvelun laajuudesta riippuen. Valtakunnallisia kokonaisratkaisuja tarjoavat esimerkiksi Tietokeskus, Data Group sekä Elisa. Ketterämpiä tai paikallisia vaihtoehtoja ovat muun muassa Vetonaula, HelppoIT ja UnifyIT. Consensus of Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Perplexity and Copilot. Named most: HelppoIT (3 of 7 engines), Tietokeskus (3 of 7 engines), Elisa (3 of 7 engines), Fixcom (2 of 7 engines), Somic (2 of 7 engines). Sources cited: config.fi, datasky.fi, datastorm.fi, helppoit.fi, jonkudigital.fi. **Q: Mitä vaihtoehtoja pk-yrityksellä on IT-infrastruktuurin ja käyttäjätuen ulkoistamiseen Suomessa?** A: Tähän kysymykseen saatiin 7 tekoälyvastausta, joissa nimettiin vähintään 10 yritystä. Useimmin mainittiin: Tietokeskus (5/7 vastausta), Data Group (4/7 vastausta), TDP (3/7 vastausta), Advania (3/7 vastausta) ja QFIX (2/7 vastausta). Eniten viitatut lähteet: config.fi, datagroup.fi ja tietokeskus.fi. Named most: Tietokeskus (5 of 7 engines), Data Group (4 of 7 engines), TDP (3 of 7 engines), Advania (3 of 7 engines), QFIX (2 of 7 engines). Sources cited: config.fi, datagroup.fi, tietokeskus.fi, advania.fi, datastorm.fi. **Q: Mikä IT-palveluntarjoaja sopii parhaiten noin 30 hengen kasvavalle asiantuntijayritykselle Suomessa?** A: Kasvavalle 30 hengen yritykselle suositellaan ketterää, pk-yrityksiin keskittynyttä IT-kumppania suuryritysten sijaan. Sopiviksi vaihtoehdoiksi nostetaan usein muun muassa Bitmore, Verano, Jalo IT sekä e-IT. Laajempaa kehitys- ja tietoturvakumppanuutta hakevalle yritykselle esitetään vaihtoehdoksi myös Advaniaa. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Copilot and Claude. Named most: Jalo IT (3 of 6 engines), Data Group (2 of 6 engines), Bitmore (2 of 6 engines), e-IT (2 of 6 engines), Verano (2 of 6 engines). Sources cited: datagroup.fi, voicelink.fi, absoluuttinen.fi, advania.fi, bitmore.fi. **Q: Kannattaako 40 hengen yrityksen palkata oma IT-tukihenkilö vai ulkoistaa IT-palvelut kumppanille?** A: 40 hengen yritykselle IT-palveluiden ulkoistaminen on useimmiten omaa tukihenkilöä edullisempi ja toimintavarmempi ratkaisu. Kumppani tarjoaa laajempaa erikoisosaamista ja katkeamatonta tukea ilman yhden työntekijän poissaoloihin liittyviä riskejä. Oma tuki puoltaa paikkaansa jatkuvassa lähituessa, ja hyvä vaihtoehto onkin hybridimalli sisäisellä IT-vastuuhenkilöllä. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot and Claude. Named most: Data Group (1 of 7 engines), Frendy (1 of 7 engines), Verano IT-palvelut (1 of 7 engines). Sources cited: cv-pohja.fi, datagroup.fi, datastorm.fi, developit.fi, it-tuumaus.fi. **Q: Jatkuvat IT-ongelmat ja laitteiden säätäminen vievät liikaa henkilöstön työaikaa, miten pk-yrityksen IT-tuki kannattaisi ratkaista?** A: Pk-yrityksen IT kannattaa yleensä ulkoistaa kumppanille kiinteähintaiseksi palveluksi oman IT-henkilön palkkaamisen sijaan. Laitteiden säätämistä vähennetään tehokkaasti keskitetyllä hallinnalla, joka automatisoi asennukset ja päivitykset. Henkilöstölle tarvitaan yksi selkeä tukikanava sekä ennakoiva ylläpito pelkän reaktiivisen korjaamisen tilalle. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot and Claude. Named most: e-IT (1 of 7 engines), Midare (1 of 7 engines), Praecom (1 of 7 engines). Sources cited: config.fi, datagroup.fi, datasky.fi, e-it.fi, it-tuumaus.fi. ### Multinational subsidiary application leads Enterprise applications leader at the Finnish subsidiary of an international corporation who must ensure core ERP and enterprise software function seamlessly within the local market while aligning with global IT directives. Named most: 1. Tietoevry (38%), 2. CGI (35%), 3. Digia (32%). **Q: Mistä yritykselle saa jatkuvaa ERP-sovellustukea ja -ylläpitoa Suomessa?** A: ERP-sovellustukea ja -ylläpitoa saa suoraan ohjelmistotoimittajilta, sertifioiduilta kumppaneilta sekä IT- ja konsultointitaloilta. Kotimaisiin järjestelmiin, kuten Visman ja Lemonsoftin ratkaisuihin, tuki ja ylläpito ostetaan usein suoraan ohjelmistotalolta. Kansainvälisille ERP-järjestelmille tukea tarjoavat kumppanit, kuten Fellowmind, SprintIT ja CGI. Consensus of ChatGPT, Google AI Mode, Gemini, Copilot and Claude. Named most: CGI (3 of 7 engines), Tietoevry (3 of 7 engines), Digia (2 of 7 engines), Fellowmind (2 of 7 engines), Datastorm Oy (1 of 7 engines). Sources cited: sprintit.fi, admicom.com, azets.com, cgi.com, leverx.com. **Q: Millaisia toimijoita Suomessa tarjoaa ERP-järjestelmien sovellushallintapalveluita (Application Management Services)?** A: Tähän kysymykseen saatiin 7 tekoälyvastausta, joissa nimettiin vähintään 10 yritystä. Useimmin mainittiin: Digia (6/7 vastausta), Tietoevry (6/7 vastausta), Accenture (5/7 vastausta), NTT DATA Business Solutions (4/7 vastausta) ja CGI (4/7 vastausta). Eniten viitatut lähteet: northpatrol.fi, nttdata-solutions.com ja atrsoft.com. Named most: Digia (6 of 7 engines), Tietoevry (6 of 7 engines), Accenture (5 of 7 engines), NTT DATA Business Solutions (4 of 7 engines), CGI (4 of 7 engines). Sources cited: northpatrol.fi, nttdata-solutions.com, atrsoft.com, businesswith.fi, cgi.com. **Q: Mikä IT-palveluntarjoaja Suomessa sopii parhaiten globaalin ERP-järjestelmän paikalliseen ylläpitoon ja Finvoice-integraatioiden tukeen?** A: Tietoevry ja CGI ovat yleisimmin suositeltuja kumppaneita globaalien ERP-järjestelmien ylläpitoon ja Finvoice-integraatioihin. Digia sekä Fellowmind nostetaan esiin Microsoft- ja NetSuite-ympäristöissä sekä kotimaisissa integraatioissa. Paras valinta riippuu käytettävästä ERP-alustasta, eikä yhtä yleispätevää voittajaa voida suoraan nimetä. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Perplexity, Copilot and Claude. Named most: CGI (5 of 6 engines), Tietoevry (4 of 6 engines), Digia (3 of 6 engines), Fellowmind (2 of 6 engines), Innofactor (1 of 6 engines). Sources cited: businesswith.fi, cgi.com, digia.com, e-invoice.app, file.finanssiala.fi. **Q: Kannattaako ERP-järjestelmän Suomen lokalisointien ylläpito ulkoistaa paikalliselle kumppanille vai hoitaa konsernin globaalilla IT-tiimillä?** A: Suositeltavin ratkaisu on useimmiten hybridimalli, jossa globaali IT vastaa kokonaisarkkitehtuurista ja yhteisistä prosesseista, kun taas paikallinen kumppani huolehtii Suomen lainsäädännöstä. Paikallinen kumppani reagoi nopeasti vero- ja viranomaismuutoksiin, joihin globaalilla tiimillä ei yleensä ole syvää tuntemusta. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot and Claude. Sources cited: arxiv.org, cfoconnect.eu, erpresearch.com, itewiki.fi, pwc.fi. **Q: Konsernin globaali IT ei osaa ratkaista Suomen verkkolaskutuksen ja kirjanpidon ERP-integraatiovirheitä. Miten ongelma yleensä ratkaistaan?** A: Ongelma ratkaistaan usein ottamalla avuksi paikallinen asiantuntija tai kumppani, joka tuntee Suomen taloushallinnon ja ERP-integraatiot. Lisäksi järjestelmien väliin tuodaan paikallinen operaattori tai välittäjäpalvelu, joka muuntaa globaalin ERP:n datan Finvoice- tai TEAPPSXML-muotoon. Consensus of ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Perplexity, Copilot and Claude. Sources cited: community.visma.com, doc.lemonsoft.eu, finanssiala.fi, logiqconnect.com, qvalia.com. ## Sources AI cites The answers linked 144 times to company sites and 281 times to third parties. | Site | Owner | Answers citing it | | --- | --- | --- | | cgi.com | CGI | 15 | | tietokeskus.fi | Tietokeskus | 15 | | advania.fi | Third party | 13 | | elisa.fi | Elisa | 12 | | bitmore.fi | Bitmore | 9 | | itewiki.fi | Third party | 9 | | datagroup.fi | Data Group | 8 | | loihde.com | Loihde | 8 | | config.fi | Third party | 7 | | datastorm.fi | Third party | 6 | Pages cited most: - [PK-yritysten IT-ulkoistus - Tietokeskus](https://www.tietokeskus.fi/ratkaisumme/pk-yritysten-it-ulkoistus), cited in 8 answers - [Modernit IT-palvelut pilviaikakauden yrityksille \| Bitmore Oy](https://www.bitmore.fi), cited in 7 answers - [Tietoturvavalvomo, SOC-palvelu](https://www.cgi.com/fi/fi/tietoturva-ja-kyberturvallisuus/tietoturvavalvomo), cited in 5 answers - [Security Operations Center (SOC) -tietoturvapalvelu](https://www.tietokeskus.fi/palvelumme/tietoturva/soc-tietoturvapalvelu), cited in 5 answers - [IT-palvelut PK-yrityksille - Advania Finland](https://www.advania.fi/palvelumme/it-palvelut-pk-yrityksille), cited in 5 answers - [24/7 kyberturvakeskus (SOC) - Elmo](https://elmo.fi/palvelut/kyberturva-ja-riskienhallinta/24-7-kyberturvakeskus-soc), cited in 4 answers - [Kyberturvakeskus \| Security Operations Center (SOC)](https://yrityksille.elisa.fi/soc), cited in 4 answers - [Csoc](https://csoc.fi), cited in 4 answers - [Kaita Finland - Kotimainen IT-kumppani](https://kaita.fi), cited in 4 answers - [Hallittu moderni IT-infra \| Pilvi- ja hybridiympäristöt - Loihde](https://www.loihde.com/palvelut/pilvi-ja-yhteydet/hallittu-moderni-it-infra), cited in 4 answers ## Directory of companies and sources 121 companies, in rank order: 1. CGI (https://cgi.com) 2. Elisa (https://elisa.fi) 3. Tietoevry (https://tietoevry.com) 4. Tietokeskus (https://tietokeskus.fi) 5. Loihde (https://loihde.com) 6. Telia (https://telia.fi) 7. Advania (https://advania.com) 8. Insta (https://insta.fi) 9. Atea (https://atea.fi) 10. NetNordic (https://netnordic.fi) 11. DNA (https://dna.fi) 12. Digia (https://digia.com) 13. Fujitsu (https://global.fujitsu) 14. Bitmore (https://bitmore.fi) 15. Elmo (https://elmo.fi) 16. Cinia (https://cinia.fi) 17. Data Group (https://datagroup.fi) 18. Accenture (https://accenture.com) 19. Netox (https://netox.com) 20. Innofactor (https://innofactor.com) 21. Kaita Finland (https://kaita.fi) 22. Decens (https://decens.fi) 23. Jalo IT (https://jaloit.fi) 24. Enfo (https://enfo.fi) 25. DNV Cyber (https://dnv.com) 26. Fellowmind (https://fellowmind.com) 27. Frendy (https://frendy.fi) 28. e-IT (https://e-it.fi) 29. Verano (https://verano.fi) 30. Midare (https://midare.fi) 31. TNNet (https://tnnet.fi) 32. Tampereen Datapiste (https://tdp.fi) 33. Magic Cloud (https://magiccloud.fi) 34. NTT DATA Business Solutions (https://nttdata-solutions.com) 35. Truesec (https://truesec.com) 36. Capgemini (https://capgemini.com) 37. Deloitte (https://deloitte.com) 38. Gofore (https://gofore.com) 39. Vivicta (https://vivicta.com) 40. Advania Finland (https://advania.fi) 41. Vetonaula (https://vetonaula.fi) 42. HelppoIT (https://helppoit.fi) 43. Somic (https://somic.fi) 44. Valtori (https://valtori.fi) 45. Fixcom (https://fixcom.fi) 46. QFIX (https://qfix.fi) 47. Enter SystemSolutions (https://enter.fi) 48. Nordcloud (https://nordcloud.com) 49. Sofigate (https://sofigate.com) 50. Sopra Steria (https://soprasteria.com) 51. WithSecure (https://withsecure.com) 52. Config (https://config.fi) 53. DataSky (https://datasky.fi) 54. Barona (https://barona.fi) 55. Integral (https://integral.fi) 56. Knowit (https://knowit.fi) 57. Kuntien Tiera (https://tiera.fi) 58. Lounea (https://lounea.fi) 59. Otaverkko (https://otaverkko.fi) 60. Rootsys (https://rootsys.fi) 61. UnifyIT (https://unifyit.fi) 62. WeGo Group (https://wegogroup.fi) 63. IBM (https://ibm.com) 64. Istekki (https://istekki.fi) 65. Proact (https://proact.eu) 66. Solteq (https://solteq.com) 67. Datastorm Oy (https://datastorm.fi) 68. Mikropolix (https://mikropolix.fi) 69. Developit (https://developit.fi) 70. VoiceLink (https://voicelink.fi) 71. IT-tuumaus (https://it-tuumaus.fi) 72. JMJping (https://jmjping.fi) 73. Jonku Digital (https://jonkudigital.fi) 74. Bell Integration (https://bell-integration.com) 75. Cloud² (https://cloud2.net) 76. ERPWare (https://erpware.fi) 77. Exciber (https://exciber.fi) 78. Kymit (https://kymit.fi) 79. Plus Verkot (https://plusverkot.fi) 80. Sofor (https://sofor.fi) 81. Valfi (https://valfi.com) 82. Vukon (https://vukon.fi) 83. 2M-IT (https://2m-it.fi) 84. 2NS (https://2ns.fi) 85. Ambientia (https://ambientia.fi) 86. Archipelago Technics (https://a-t.fi) 87. Avenla (https://avenla.fi) 88. BearingPoint (https://bearingpoint.com) 89. BetterWorld Technology (https://betterworldtechnology.com) 90. Bittiguru Oy (https://bittiguru.fi) 91. Cenia (https://cenia.cl) 92. Ciber (https://ciber.com) 93. Cloud Point (https://cloudpoint.fi) 94. Cloudronics (https://cloudronics.com) 95. Corporate Technologies (https://gocorptech.com) 96. Crayon (https://crayon.com) 97. DataEnter (https://dataenter.fi) 98. Dustin (https://dustin.fi) 99. DXC Technology (https://dxc.com) 100. Eficode (https://eficode.com) 101. Efima (https://efima.com) 102. Gapps (https://gappsgroup.com) 103. Integris (https://integrisit.com) 104. Kaiku (https://kaiku.app) 105. Karjalan Datahuolto (https://kdh.fi) 106. Marskidata (https://marskidata.fi) 107. MPY (https://mpy.fi) 108. Nexion (https://nexion.fi) 109. Nixu (https://nixu.com) 110. Pearl Group (https://pearlgroup.no) 111. Praecom (https://praecom.fi) 112. Primanet (https://primanet.fi) 113. Prog-IT (https://prog-it.net) 114. Seclan Oy (https://seclan.fi) 115. Simplified IT (https://simplifiedit.fi) 116. Solita (https://solita.fi) 117. SP-Systems (https://sp-systems.fi) 118. Tietopartio Oy (https://tietopartio.fi) 119. TPx (https://tpx.com) 120. Viking-IT (https://vikingit.fi) 121. Vincit (https://vincit.com) 79 cited sources: itewiki.fi, absoluuttinen.fi, admicom.com, allsafeit.com, api.hankeikkuna.fi, arxiv.org, aspia.fi, atlassystems.com, atrsoft.com, axonitech.com, azets.com, blog.greatplainsnetworking.com, blog.invgate.com, businesswith.fi, cdw.com, cfoconnect.eu, cloudtango.net, clutch.co, community.visma.com, confirma.fi, consilien.com, cruzbroker.fi, csoc.fi, cv-pohja.fi, cyberdefence24.pl, cybersecurity.fi, cyberuptive.com, damovo.com, devnet.fi, doc.lemonsoft.eu, e-invoice.app, elioplus.com, en.wikipedia.org, erpresearch.com, esentire.com, eset.com, expel.com, fi.wikipedia.org, fikuro.fi, file.finanssiala.fi, finanssiala.fi, goroute.ai, heeros.com, helios-core.com, inderes.fi, invoice-portal.de, ishapetechnologies.com, itekcms.com, itsecops.cloud, kaseya.com, kyberturvallisuuskeskus.fi, lenovo.com, leverx.com, logiqconnect.com, marathontechnology.com, mdrcost.com, micro-it.net, micromagic.fi, microsoft.com, nazztec.com, ncsc.gov.uk, nextcon.fi, northpatrol.fi, nuxetech.com, opsiocloud.com, pwc.fi, qvalia.com, radicl.com, saasinsight.io, sap.com, sprintit.fi, support.netvisor.fi, support.passeli.fi, support.verkkolaskut.fi, tekniikkatalous.fi, theseus.fi, tieke.fi, tmf-group.com, vero.fi. ## Methodology and scope Companies offering ongoing outsourced management, administration, maintenance, and support of IT infrastructure, networks, cloud environments, and cybersecurity to organizations in Finland. 136 answers to 20 questions on ChatGPT, Google AI Overview, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Copilot and Claude, measured on 12 November 2026 in Finland. A company counts as named when an answer names it, and as cited when an answer links to its own site. Answers per engine: ChatGPT 20, Google AI Overview 19, Google AI Mode 20, Gemini 18, Perplexity 19, Copilot 20, Claude 20. Segments covered: Managed Cloud Services & Migration, Managed Cybersecurity & SOC, IT Infrastructure & Workplace Support, Managed Networking & SD-WAN, Enterprise Application & ERP Management. Independence: - Botspot may work with companies ranked here. Rankings come only from the measured answers. - No company can pay for placement or inclusion, and nominations don't change how a company is evaluated. - Botspot and its products are excluded from its own benchmarks. ## Cite this study Botspot Research. "Managed IT Service Providers in Finland." November 2026. https://www.bot.spot/research/managed-it-service-providers-finland. Licensed CC BY 4.0. Data: https://www.bot.spot/research/managed-it-service-providers-finland/data.json (JSON). License: CC BY 4.0, https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/.